Корзина
promo_banner

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны в ближайший рабочий день

+380 (800) 30-18-99
Кухня для тебя!
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар подлежит возврату/обмену в течении 14 дней при целостности упаковки, наличии всех бирок, этикеток, упаковки и без следов использования! Проверяйте товар в пункте выдачи. Если Вы не проверив товар на целостность и комплектацию получили товар в транспортной компании, то Вы согласились с тем что он целый и полная комплектация. Претензии о целостности и комплектации в таком случае не принимаются. При отправлении все посылки страхуются на полную сумму заказа на случай потери или повреждения посылки. Если вы получили товар с повреждениями, не забирайте его. Напишите претензию на НП и мы отправим вам Новый товар.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.